快递包裹（图源Pexels）
民众对哪些快递企业最满足呢？边作栋先容快递企业总体满足度排名依次为：顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、韵达速递、百世快递、圆通速递、申通快递、天天快递、德邦快递。其中民众满足度排名依次为：顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、圆通速递、韵达快递、德邦快递、百世快递、申通快递、天天快递。
随着大家越来越喜欢网上购物这不仅促使电商行业有了飞速生长还动员了快递业的迅猛生长。
克日国家邮政局市场羁系司副司长边作栋在一季度例行公布会上宣布了2020年快递服务满足度观察效果。
边作栋表现2020年快递服务总体满足度得分为76.7分较2019年下降了0.6分。
其中民众满足度得分为84.2分较2019年上升了0.2分；时测满足度得分为69.2分较2019年下降了1.3分。“十三五”期间快递服务总体满足度较“十二五”末期提升了2.7分民众满足度提升了3.7分。
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